할인 및 적립금 사용을 제외한 순수결제금액이 100,000원 이상인 경우 무료배송입니다.
(50,000원 미만일 경우, 배송비 2,500원 고객부담)

도서, 산간 지역은 100,000원 이상 구매하셔도 제주도는 3,000원, 도서 산간지역은 5,000원이 배송료에 포함됩니다.

네이버페이 결제 시 제주도 및 기타 산간지역은 결제 완료 후 추가로 배송비를 지불해야 할 수 있습니다.

대부분의 제품은 평일 14시 이전 결제완료 된 건에 한해 당일 출고 처리되지만, 업체 직배송의 경우 업체마다 시간이 다를 수 있습니다.

업체 직배송의 경우 업체의 사정에 따라 배송기간이 다를 수 있습니다.

상품 출고일 기준 1~3일 이내에 상품을 받아보실 수 있으며, 배송사의 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

주말 또는 공휴일이나 도서 산간 지방 지역은 1~3일 더 소요될 수 있습니다.

상품 수령일로부터 7일 이내 상품만 반품/교환이 가능합니다. (반품 가능종류는 아래 내용에서 확인하시기 바랍니다.)

제품의 하자나 변질에 대해서는 배송비는 빙구야에서 부담합니다. (상품 수령일부터 7일 이내 교환/반품 가능)

고객변심 및 단순 교환/반품 시 발생하는 배송비는 편도 2,500원, 왕복 5,000원입니다. (도서 산간지역의 경우 배송비가 추가 될 수 있습니다.)

반품/교환으로 상품이 입고되었으나, 반품/교환 미처리로 고객 연락이 필요한 사항에 대해 지속적인 연락 불가 및 연락 지연 시 최초 안내일자 기준 3일 이후 (영업일 기준) 환불로 진행됩니다.

할인쿠폰 등을 이용한 주문에서 교환 및 반품의 경우 할인쿠폰은 재발행되지 않습니다.

네이버페이를 통한 자동 반품 택배 예약이 불가하기 때문에 직접 지정된 택배사로 반품 접수를 진행해주시거나 판매자와 사전 협의를 통해 해당 기간 이후 반품 접수가 가능합니다.